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湖北省天门市推广食品药品监督与消费者维权站建设

来源: 湖北省天门市食品药品监督管理局

2008-08-13



 

        近日,湖北省天门市人民政府办公室下发《关于将食品药品监督信息站、消费维权联通服务站与消费者维权站“三站合一”建设的通知》,要求全市各乡、镇、办、厂、区和有关部门加强领导,认真部署,采取有力措施,加大“三站合一”建设力度,在10月底之前将此项工作落实到位。
        今年6月,为探索农村食品药品“三网”建设新模式,整合维权资源,节约行政成本,研究解决农村消费者投诉难、维权难问题,天门市食品药品监督管理局与该市工商局、消费者委员会、联通公司协商后,决定在该市部分乡镇试点“三站合一”建设模式。“三站”统一由消费维权站长负责,在做好农村食品药品信息收集、监管的同时,开展调解处理辖区内农村消费纠纷,并无偿向农民提供联通业务咨询、投诉举报等服务。
        两个月来,试点工作进展顺利,天门市已在蒋场镇、岳口镇的5个村、40个社区进行了“三站”合一建设,并对“三站合一”站长进行培训,写有举报投诉电话的食品药品监督信息站的牌子已经全部悬挂,站点运行良好。在试点成功的基础上,天门食品药品监督管理局向市政府请示将此项工作向全市推广,以提高农村维权工作的凝聚力,开创维权工作的新局面,得到市政府的肯定和支持。

 

 

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